【事例】3年で65店舗の加盟開発｜立ち上げ期の本部で、最初はうまくいかなかった話
加盟開発の事例というと、順調に伸びた話が並びがちです。でも、この事例は違います。弊社代表が立ち上げ間もない格安レンタカーの本部に関わり、3年で65店舗まで増やした話ですが、正直に言うと、最初はうまくいきませんでした。何が止まっていて、何を変えたら動いたのか。立ち上げ期の本部の方にこそ、読んでいただき
加盟開発の事例というと、順調に伸びた話が並びがちです。でも、この事例は違います。弊社代表が立ち上げ間もない格安レンタカーの本部に関わり、3年で65店舗まで増やした話ですが、正直に言うと、最初はうまくいきませんでした。何が止まっていて、何を変えたら動いたのか。立ち上げ期の本部の方にこそ、読んでいただき
実績のない立ち上げ期のフランチャイズ本部は、幅広く募集しても反応が返ってきません。最初は苦戦した格安レンタカー本部が、ガソリンスタンド業界に絞って3年で65店舗に広げた経験から、業界の選び方と業界特化の提案のつくり方を解説します。
「加盟開発の相談をしたいが、何をどこまでやってもらえるのか分からない」。そう聞かれたとき、私がまずお話しするのが、この事例です。弊社代表が格安レンタカーのフランチャイズ本部で営業部長として加盟開発を率い、150店舗から350店舗まで拡大したときに、実際に何をしたのか。数字の裏側にあった「打ち手」を、
「本当に儲かりますか」「融資は通りますか」「途中でやめたら？」。加盟希望者が面談で口にする10の質問を、裏にある不安・避けたい答え方・信頼につながる答え方に分けて整理。加盟した側と加盟開発を担った側、両方の視点から解説します。
フランチャイズ加盟後の「こんなはずじゃなかった」の多くは、騙されたからではなく、契約書を自分で理解していなかったことから生まれます。契約書を自分の言葉で理解し、担当者に納得いくまで確認する大切さを、加盟店オーナーの立場から解説します。
本部と加盟店のすれ違いは、悪意ではなく「同じ言葉を違う立場で解釈すること」から生まれます。同じ出来事が両者に正反対に見える構造を、本部支援と加盟店運営の両方を経験した立場から内側で翻訳し、断層の埋め方まで解説します。
本部選びの記事の多くは「加盟前に外から確認できること」だけを扱います。しかし本当に良い本部かは加盟後に分かる——都合の悪いことも正直に話すか。加盟する側と支援する側、両方を経験した立場から本音で解説します。
加盟開発は通常の営業とは求められる資質が違います。売る人より見極める人を選ぶこと、未経験者を型と同席で育てること、採用と業務委託の外部活用を組み合わせることを、加盟開発の現場から解説します。
フランチャイズマニュアルは、直営店の勝ちパターンを加盟店が再現できる形に言語化したものです。失敗しやすい業務から着手する・未経験者が再現できる粒度にする・育て続けるという作り方を、本部支援と加盟店運営の両方の視点から解説します。