私は、フランチャイズ本部を「作る側」と、フランチャイズに「加盟する側」、その両方を経験してきました。

本部で加盟開発を担い、店舗網を拡大してきた一方で、自分自身もリスクを取ってフランチャイズ加盟店のオーナーになりました。だから、加盟を決めるときのあの不安も、本部を伸ばすことの難しさも、どちらも身をもって知っています。

その両方の視点から、フランチャイズに関わる方の力になりたいと思っています。

これまで歩んできた道

まず、私がどんな人間なのかをお話しします。決して、まっすぐな道のりではありませんでした。

社会人のスタートは、デザイン会社

最初の1年は、デザイン会社で企画や工程管理をしていました。ものを企画し、段取りを組んで形にする。この経験が、後の仕事の土台になっています。

携帯電話の世界で、駆け上がった

その後、たまたま見つけた携帯電話のキャリアショップのアルバイトから、この世界に入りました。2000年頃のことです。そこからアルバイト、社員、店長、店舗マネージャー、統括マネージャーへと進み、法人営業、そして新規事業部へ。ガラケーからスマートフォンへと変わる、通信業界がもっとも熱かった時代を駆け抜けました。

日本一忙しい店の店長、そして休職

外国人向け販売で「日本一忙しい」と言われる店の店長も務めました。やりがいは大きかったのですが、忙しさに心身が追いつかず、半年間、休職することになります。その間、バックパッカーとして東南アジアを旅しました。立ち止まって考えるこの時間が、今も続く私の海外好きの原点であり、視野を広げてくれました。

独立、そしてフランチャイズとの出会い

その後、独立して一人で事業を営んでいました。さまざまな経験を重ねるなかで、縁あってフランチャイズ本部の世界に関わることになります。これが、私とフランチャイズとの出会いでした。

フランチャイズで、営業に打ちのめされた

ここで、私は大きな壁にぶつかります。携帯電話の営業には自信がありました。でも、フランチャイズの営業がまったく通じなかった。携帯電話は「モノ」という有形商材。一方、フランチャイズは「これから一緒に事業をやりませんか」という未来と信頼を売る無形商材です。積み上げてきた営業が通用せず、本当にショックでした。

知識と情報、そして行動量で、信用を勝ち取った

そこで私は、腹をくくりました。まず、徹底的に勉強しました。業態の背景、市場、今後の見通し。あらゆる情報を頭に入れ、常にアンテナを張り続ける。目の前にモノがないなら、知識と情報量で信用してもらうしかないと考えたからです。

そして、それ以上に大切にしたのが、行動量です。とにかく人に会い、話を聞き、足を動かす。知識で武装し、誰よりも動く。この両輪で、一つひとつ信用を積み上げていきました。その積み重ねが、加盟開発の成果につながっていったのです。

加盟する側に回って、初めて分かったこと

本部で加盟開発をする中で、ずっと引っかかっていたことがありました。私は提案する側で、加盟する側になったことがなかった。だから、加盟を決める人の本当の気持ちが分からずにいたのです。

その気持ちを、自らフランチャイズ加盟店を運営することで、初めて体験として知りました。大きな投資への不安、融資が通るかの心配、進め方が分からない不安。それを決断する側として味わえたことは、私にとって何よりの財産です。

加盟開発の主な実績

これまで、複数の業種・フェーズで加盟開発を手がけてきました。

規模の拡大フェーズも、ゼロに近いアーリーステージも、業種を問わず。この幅広さが、私の加盟開発の強みです。

私が大切にしていること

数字を追うだけの加盟開発は、しません。

無理に加盟させても、合わなければ続かず、1年ほどで辞めてしまう。それは、加盟した方にとっても本部にとっても、不幸でしかありません。だから私は、面談して「この方には合わない」と感じたら、正直にお伝えして、加盟をお断りすることもあります。

加盟は、ゴールではなくスタートです。縁があって加盟してくださった方には、心から成功してほしい。一店舗だけでなく、二店舗、三店舗と増やしていってほしい。次々加盟させては辞めさせる、焼き畑のような営業は、私は望みません。

長く続き、成長していく加盟者を、一人ずつ増やしていく。それが、私の考える加盟開発です。

加盟・ご相談を検討される方へ

フランチャイズや事業のことで、迷ったら、一度お話しさせてください。

本部を作りたい方、加盟を検討している方、多店舗展開を考えている方。どんな段階でも構いません。無理に何かを勧めることはありません。まずは、あなたの状況をお聞きするところから始めます。

オンライン（Zoom）で、30分ほどの無料相談も承っています。フランチャイズの話でも、独立の話でも、あるいは旅の話でも。気軽に声をかけてください。